Livraison à domicile : Le dernier kilomètre Divergence
Nous continuons cette semaine à décortiquer tout ce qui se passe entre nos achats en ligne et l’arrivée des colis à notre porte.n n Au cours des deux dernières semaines nous avons vu les deux premières étapes de cette livraison à domicile. Les travailleurs des entrepôts, puis les transporteurs en avion ou camion. Nous allons à présent nous intéresser à ce qui est appelé par les gestionnaires, « le dernier kilomètre ».n n Le dernier kilomètre, c’est celui qui sépare votre domicile du dépôt le plus proche du transporteur principal. Il est généralement effectué par une camionnette conduite par un chauffeur-livreur qui vient à votre porte pour vous apporter l’objet de vos désirs que pour l’instant vous n’avez vu qu’en photo sur votre tablette.n n Enfin… Ça, c’est quand tout se passe comme prévu…n nnnDiffusion lundi 30 septembre 2019 – 15h03nRediffusion vendredi 4 octobre 2019 – 10h40nnnT.Soulas«