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3977 un numéro primordial
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3977 un numéro primordial Divergence
Dans les studios de DIVERGENCE FM Madame Hélène ALBERT la présidente d’ALMA 30/34 qui vient nous informer sur ce sujet si délicat :
« Agir contre les maltraitances des personnes âgées et des adultes en situation de handicap. »
La Fédération « 3977 » contre les maltraitances est un dispositif associatif d’alerte et de prévention des maltraitances envers les personnes en situation de vulnérabilité (notamment âgées ou en situation de handicap) en France.
Avec Olivier pour DIVERGENCE Hélène va parler de la mission qui est celle d’ALMA Gard Hérault.
Écouter est le maître mot, puis comprendre, trier et orienter les appels.
Un travail compliqué réalisé par les bénévoles de cette structure associative formés à cette écoute si importante.
La Fédération réunit :
Une plateforme nationale d’écoute avec un numéro d’appel unique (le 3977), ouverte :
du lundi au vendredi (9h – 19h) ;
le samedi et le dimanche (9h – 13h et 14h – 19h) ;
Un maillage de 52 centres départementaux ou interdépartementaux, couvrant 74 départements + 1 collectivité d’outre-mer, animé par plus de 600 bénévoles formés.
Objectifs poursuivis
Répondre aux alertes sur des situations de maltraitance possibles, et les accompagner vers les professionnels, services et institutions légitimes et compétents, pour faire cesser ces situations.
Contribuer à la prévention des maltraitances et à leur détection précoce par les professionnels et les proches aidants, notamment par l’information, la sensibilisation et la formation.
Sensibiliser les professionnels, les proches aidants et le grand public à l’importance et aux conséquences des maltraitances en France, encourager les alertes à ce sujet, et proposer des formations sur ce thème.
Contribuer au développement d’une politique publique de lutte contre les maltraitances.
Écoutons Hélène ALBERT la présidente d’ALMA 30/34.
Diffusion jeudi 2 novembre 2023 – 10h30
O.Nottale
