Usagers ou clients ? Divergence
La conversation du jour, entre nos deux piliers du bar de Divergence, s’intéresse aux usagers et aux clients.nIl est d’usage de distinguer ceux-ci, mais plus nous avançons dans ce 21e siècle et plus les contours deviennent flous.nEst-ce vraiment la même chose que d’être un client ou un usager ?nQu’en pensent-ils, nos « touches à tout », de ce sujet d’actualité ?nEt vous, les auditeurs, vous êtes concernés aussi !nnnnDiffusion mardi 17 avril 2018 – 10h15 / 17h15nnnO.Nottale / Jp.Foubertn »