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- Des services publics sur écran (2/2)
ven 23 mars 2012 - 15h
vendredi 23 mars 2012, par
Pour les élus ruraux, l’e-administration ne manque pas d’atouts : services à la population, emploi, lien social... Restent les questions de financement et d’avenir des services publics.
Une émission de Décibel FM
Dans le Lot comme dans 22 autres départements français, l’État a lancé l’expérimentation "plus de services au public". Objectif : augmenter le nombre de Relais Services publics (RSP) déjà labellisés (le Lot en compte 6) et le nombre d’opérateurs de services. Concrètement, les usagers peuvent obtenir une réponse et faire avancer leur dossier par exemple auprès de la CAF, la CPAM ou Pôle Emploi, grâce à un coordinateur présent dans le relais (salarié de la collectivité et formé par les opérateurs de services), grâce aussi à un point visio-public géré par le Conseil régional Midi-Pyrénées. Un maire et un président de communauté de communes témoignent de leur enthousiasme pour ces relais, mais aussi de leurs inquiétudes sur les questionnement de financement et d’avenir des services publics en milieu rural.
Animateur(s) :
Carole Testa
